東沃景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)概述
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)軟件是一個(gè)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和自動(dòng)控制技術(shù)為一體的高科技現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可采用紙質(zhì)一維碼/二維碼門票、非接觸式感應(yīng)IC卡等介質(zhì)門票,實(shí)現(xiàn)對(duì)散客門票,多人票/團(tuán)體票,會(huì)員卡/儲(chǔ)值卡等種類門票的管理,以自動(dòng)檢票閘機(jī)為出入通道控制設(shè)備,其目標(biāo)是為游樂場管理者提供一個(gè)全方位自動(dòng)化管理的軟件系統(tǒng),有效幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)流程、成本控制、客戶關(guān)系、銷售管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等各方面完美地結(jié)合成一體,使管理者可以對(duì)企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、跟蹤、分析,低成本、高效率地完成日常業(yè)務(wù)。
東沃電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢
? 徹底杜絕因偽造的假票帶來的巨額經(jīng)濟(jì)損失;
? 杜絕財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)漏洞和減少人情票,杜絕工作人員作弊;
? 提高檢票速度,防止人員擁擠產(chǎn)生安全隱患;
? 取消手工管理和統(tǒng)計(jì),使數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、提高工作效率;
? 提供靈活的售票形式和門票種類供游客使用;
? 快速精確統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)查詢票務(wù)及參觀人員流量,從而提高對(duì)場區(qū)人員流動(dòng)的安全性;
? 提供可定制的各種形式的報(bào)表數(shù)據(jù),以便制訂各項(xiàng)管理及市場推廣宣傳決策。
東沃電子票系統(tǒng)特點(diǎn)
l 保密性好,防止門票偽造
采用加密條碼門票或IC卡門票,由檢票系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,杜絕了假票和廢票。
l 收費(fèi)管理的全面電子化
各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)可以實(shí)時(shí)反映在票務(wù)管理中心的電腦中,可以隨時(shí)打印出各種所需的報(bào)表,根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握經(jīng)營狀況并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進(jìn)工作,加強(qiáng)管理,來實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù),以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
l 適應(yīng)性強(qiáng)
系統(tǒng)具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)能夠可大可小,門禁通道可多可少,功能可增可減,因此具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性。
l 良好的實(shí)時(shí)性
能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確判斷門票的合法性并查詢和統(tǒng)計(jì)門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時(shí)間及客流量,并可打印日、周、月、季、年報(bào)表,便于審核及科學(xué)化決策管理。同時(shí),由于采用了底層驗(yàn)票處理技術(shù),極大地加快了電子門票的驗(yàn)票及管理速度,有效地確保了游客通行的實(shí)時(shí)性要求。
l 管理的先進(jìn)性
采用計(jì)算機(jī)控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平,有效地杜絕了財(cái)務(wù)上的漏洞,確保了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),通過計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理,可得出每一階段的游客流量分布情況,并通過豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù),清晰明了,便于領(lǐng)導(dǎo)查詢,便于合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)化管理。
l 系統(tǒng)安全機(jī)制
采用密碼學(xué)中的加密技術(shù)對(duì)電子門票信息進(jìn)行三層加密。
系統(tǒng)所用電腦都需要通過加密狗加密、電腦密碼驗(yàn)證、后臺(tái)管理審批等多層嚴(yán)格控制,即使專業(yè)人員也無法解密。
電子門票通過專門的條碼生成文件加密生成,外來?xiàng)l碼無法進(jìn)入本系統(tǒng);整個(gè)系統(tǒng)也進(jìn)行了操作員密碼登陸、后臺(tái)管理電腦審批、數(shù)據(jù)庫多重加密等多道加密措施。
對(duì)于電子門票,可規(guī)定其使用期限,在有效時(shí)間內(nèi)的任意時(shí)間都可以驗(yàn)票入場。
l 系統(tǒng)支持二次入園,對(duì)允許重復(fù)進(jìn)入的電子門票采取指紋識(shí)別的方式確保避免個(gè)人票多人進(jìn)的現(xiàn)象。
系統(tǒng)由以下幾個(gè)部分組成:
中心管理服務(wù)器:由數(shù)據(jù)服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、通訊服務(wù)器、管理服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成,服務(wù)器是系統(tǒng)的核心,管理系統(tǒng)的整體運(yùn)行,包括系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)備份、保障通訊等功能。為確保異常斷電后服務(wù)器正常運(yùn)行,配備UPS不間斷電源。UPS不間斷電源可以確保服務(wù)器停電后正常工作一至兩小時(shí)(UPS不間斷電源的續(xù)航時(shí)間由接入功率及電池組容量決定),如長時(shí)間停電,應(yīng)啟用發(fā)電機(jī)供電。
售票中心:由售票電腦、售票軟件條碼打印機(jī)(打印二維碼門票)、IC卡讀卡器(辦理員工卡、會(huì)員卡等)等設(shè)備組成。
檢票通道:由智能檢票通道以及檢票軟件組成,實(shí)現(xiàn)游客檢票自動(dòng)掃描二維碼放行,員工刷卡自動(dòng)放行。檢票通閘機(jī)的選擇以及通道的布局可依據(jù)景區(qū)實(shí)際情況而定。為了應(yīng)對(duì)人流太多的情況,也可配置手持檢票終端。
自助售票機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂票的取票、驗(yàn)票,也可用于現(xiàn)場自助購票。
園內(nèi)消費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)預(yù)存的IC卡或其他有效媒介,可實(shí)現(xiàn)在園區(qū)的吃、住、購的所有消費(fèi),可以起到鼓勵(lì)消費(fèi)、增加現(xiàn)金流、高效管理、消費(fèi)分析的作用。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購票、微信購票在實(shí)現(xiàn)景區(qū)對(duì)外拓展的同時(shí),擴(kuò)大客流、便捷購票、提高收益。
門票選型
目前階段,電子門票有條碼電子門票、RFID電子門票、指紋或圖象識(shí)別應(yīng)用等,用戶可根據(jù)游樂場、景區(qū)的實(shí)際需求,選擇門票類型,各門票的特點(diǎn)簡述如下:
二維碼門票的應(yīng)用
二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的;
二維碼有根據(jù)碼制的不同分為多種類型,其中QR碼,以其獨(dú)特的優(yōu)勢,成為國內(nèi)外上廣泛應(yīng)用的二維碼。
QR碼如今被廣泛地應(yīng)用于電子票務(wù),電影票、電子優(yōu)惠券、電子會(huì)員卡、手機(jī)二維碼等眾多業(yè)務(wù)中;目前中國最大的電信運(yùn)營商之一的移動(dòng)公司推出的手機(jī)二維碼業(yè)務(wù)中,所使用的二維碼類型即是QR碼;除此外眾多航空公司如春秋航空、海南航空、廣州機(jī)場等眾多企業(yè)公司已將QR碼技術(shù)運(yùn)用于其管理系統(tǒng)中。鐵道部于2009年12月10日開始改版鐵路車票, 新版車票即是采用QR碼作為防偽措施。浙江省河北省市公交系統(tǒng)里也將QR碼納入到宣傳等相關(guān)工作里面來使用;QR碼在國內(nèi)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域均有廣泛涉及;使用非常普遍;這也使不同行業(yè)之間系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接共享成為可能;
QR碼優(yōu)勢說明:
QR碼比其他類型二維碼相比,具有識(shí)讀速度快、數(shù)據(jù)密度大、占用空間小的優(yōu)勢。
信息容量大
和一維碼不同,二維碼除了具有標(biāo)識(shí)作用外還可存儲(chǔ)豐富的信息,可容納多達(dá)1850個(gè)大寫字母或2710個(gè)數(shù)字或1108個(gè)字節(jié),或500多個(gè)漢字,比普通條碼信息容量約高幾十倍。編碼范圍廣:
該條碼可以把圖片、聲音、文字、簽字、指紋等可以數(shù)字化的信息進(jìn)行編碼,用條碼表示出來;可以表示多種語言文字;可表示圖像數(shù)據(jù)。
容錯(cuò)能力強(qiáng),具有糾錯(cuò)功能:
這使得二維條碼因穿孔、污損等引起局部損壞時(shí),照樣可以正確得到識(shí)讀,損毀面積達(dá)50%仍可恢復(fù)信息。
譯碼可靠性高:
它比普通條碼譯碼錯(cuò)誤率百萬分之二要低得多,誤碼率不超過千萬分之一。
可引入加密措施:
保密性、防偽性好。
成本低,易制作,持久耐用。
由于QR二維碼的眾多優(yōu)勢,在景區(qū)智能化建設(shè)中,QR二維碼得到廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用,在景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)中,QR二維碼可結(jié)合微信平臺(tái)訂票系統(tǒng),發(fā)送手機(jī)二維碼給游客,游客可憑手機(jī)二維碼信息在景區(qū)檢票入園游玩,極大的方便游客的使用;或者作為景區(qū)電子門票(實(shí)時(shí)打印二維碼門票應(yīng)用)。
實(shí)時(shí)打印二位碼電子門票和售票流程
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